İletişim

Starz Rehber bağımsız bir bilgi sitesidir. Starzbet platformunu kayıtlara dayanarak takip ediyor, lisans bilgisi, bonus şartları ve güncel adres konusunda derlediğimiz bilgileri yayımlıyoruz.

Bu sayfa, sitedeki içerikle ilgili konular içindir. Aşağıda hangi konularda yardımcı olabileceğimizi ve hangilerinde olamayacağımızı açıkça yazdık.

Bize nasıl ulaşabilirsiniz?

E-posta ile: {CONTACT-EMAIL}

Mesajınızda hangi sayfadan bahsettiğinizi belirtirseniz işimiz kolaylaşır. Bir bağlantı çalışmıyorsa, tıkladığınız sayfanın adresini eklemeniz yeterli.

Yanıt süresi için bir taahhüt vermiyoruz. Küçük bir yayın olduğumuz için mesajları sırayla okuyoruz ve gerçekçi olmayan bir söz vermek yerine bunu baştan söylemeyi tercih ediyoruz.

Sitedeki bilgiler platformun kendi ekranlarından ve lisans kayıtlarından derleniyor. Bir iddiayı kaynağına kadar takip edemiyorsak yazmıyoruz. Düzeltme talebiniz varsa hangi kaynağa baktığınızı belirtmeniz süreci hızlandırır.

Hangi konularda yazabilirsiniz?

Sitedeki bilgilerin doğruluğu bizim sorumluluğumuzda. Aşağıdaki konularda yazarsanız doğrudan işimize yarar:

• Hatalı bilgi. Bir rakam, tarih veya şart yanlışsa düzeltiriz ve neyi değiştirdiğimizi not ederiz
• Çalışmayan bağlantı. Bir yönlendirme boşa çıkıyorsa bilmemiz gerekiyor
• Eksik kalmış konu. Cevabını sitede bulamadığınız bir soru varsa, o soru büyük ihtimalle başkalarının da aklında
• Eskimiş içerik. Bir ekran görüntüsü veya bilgi güncelliğini yitirdiyse yazın

Bir düzeltme yaptığımızda sayfanın güncelleme tarihi de değişir. Neyi değiştirdiğimizi kayıt altında tutuyoruz, çünkü bir bilgiyi sessizce düzeltmek onu hiç düzeltmemekten ayrı bir sorun yaratıyor.

Gelen mesajları içerik planımıza da yansıtıyoruz. Aynı soru birkaç kez geldiğinde, o soruyu sayfalardan birine ekliyoruz; böylece bir sonraki kişi yazmak zorunda kalmıyor.

Yapamadığımız şeyler

Starz Rehber operatörün kendisi değildir ve operatör adına yetkilendirilmiş bir kanal değildir. Bu, aşağıdakileri yapamayacağımız anlamına geliyor:

• Hesabınıza erişemeyiz, açamayız, kapatamayız
• Şifre sıfırlayamaz, hesap bilgisi değiştiremeyiz
• Para yatırma, çekme veya bonus işlemlerine dokunamayız
• Operatörle yaşadığınız bir anlaşmazlıkta taraf olamaz, araya giremeyiz

Bunların tamamı platformun kendi destek hattının işi. Hesabınızla ilgili bir konu varsa doğrudan oraya yazmanız gerekiyor, aradan geçmesi süreci yavaşlatır.

Bizden hesap bilgisi, şifre veya ödeme isteyen bir mesaj alırsanız, o mesaj bizden gelmiyor demektir. Böyle bir şey hiçbir koşulda talep etmiyoruz.